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第339章 信访门口：公开解释（第2页）

他转身面对队伍，声音不大，却能让前排听清：

“各位，我先把事实说清楚：

1）**泄露发生了。**网传视频包含可识别个人信息，这是事实，不争辩。

2）**这不是公告牌公开。**公告牌的历史版本、照片、时间戳都有留痕，任何人都可以现场对照。

3）我们已经做了止损：平台下架申请已提交，取证封存完成，今天起启动逐条转载举报。

4）我们不会当众讨论任何个人信息，也不会当众念名单——那是违法。

5）你们要的‘谁负责’，我们给，但必须按证据链：24小时出初步责任链，72小时出处理决定与制度补丁。”

队伍里立刻有人喊：“又是官话！你说72小时就72小时？”

林远点头：“你不用信我。你只需要我们把每一步写到节点里，按时更新。我们今天就把‘隐私事件处置’当成一个节点。”

他把那页《隐私事件处置节点清单》举起来，让前排看见标题，不让任何人看到内容里的编号（上面没有个人信息，只有动作与时限）：

2小时内：下架申请+证据封存

24小时内：接触链排查+导出登记补齐

48小时内：受影响住户逐户告知+专线开通

72小时内：责任链结论+纪律\/法律处置路径

7天内：分级方案与负面清单落地+全员培训+设备与流程整改

“这张清单今天就交信访局备案，交网信备案，交市协调小组备案。你们可以监督，三天后如果没结论，我本人来这里再解释一次。”